Társalapítója és szakmai igazgatója a Chestnut Hill Intézetnek Bostonban, ahol ma is nap, mint nap segítséget nyújt a hozzá fordulóknak.
Nemzetközi hírnevét a párok és családok számára kifejlesztett terápiájával vívta ki. Számos könyvet írt e témában, melyek 25 nyelvre lefordítva milliós példányszámban keltek el.
A BBC rádióban évekig vezette a Hívj éjjel-nappal című tanácsadó műsort. Népszerűségét igazolja, hogy Oprah Winfrey többször is meghívta a legnépszerűbb amerikai TV show-ba.
Boldog házasságban él kollégájával, két felnőtt lány édesanyja.
Sikeres kosárba tétel!